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FAX |
| [FAX用注文書](PDFファイル)を印刷していただき、ご注文商品など必要事項をご記入の上、FAX用注文書に記載のフリーダイヤルまでFAXしてください。 |
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E-mail
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1.
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[E-mail用注文フォーム]をクリックすると、注文(EXCELファイル)が開きます。
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たとえば「バン&ウイング車用」の商品をご注文の場合。画面下部のシート「バン&ウイング車用」をクリックすると、商品名・品番(例.T01006)・価格・数量入力欄などを記した商品一覧が表示されます。
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| 3. |
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注文したい商品の数量入力欄に数量をご入力ください。
必要なだけ、この作業を繰り返します。
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| 4. |
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シート「お客様情報」を開き、必要事項をご入力ください。※ご注文いただいた商品の本体金額・消費税・合計金額が、この中に表示されます。
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すべての入力が終わりましたら、この注文書をデスクトップに一旦保存してください。
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シート「お客様情報」の中にあるE-mailアドレスをクリックするとメーラー画面が開きますので、デスクトップに保存した注文書をこれに添付して送信してください。
届き次第、ご注文の確認メールをお送りいたします。(土日・祝日に届いた場合は翌日になります)
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電話
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下記に直接電話していただき、ご注文ください。
フリーダイアル0120-308-503 |
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ただし、ご注文の商品価格の総計が1万円未満の場合、配送料の一部をご負担いただきます。(一律1,000円)
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| ※ |
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メーカー直送品の場合は、ご注文の商品価格の総計にかかわらず、別途送料がかかります。
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| ご注文の双方確認が終了次第、原則として通常の商品の場合は約3日後に届くよう手配いたします。 |
| ※ |
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請求書と納品書は、商品と一緒にお届けいたします。
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| ※ |
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年末年始・中元・夏期休暇などのシーズン中、または運送上の理由などにより配送が遅れる場合もあります。
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| 【商品配送】 |
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商品のご注文が確認され次第、商品の配送手続きを速やかに行ないます。
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●通常の商品の場合は、原則的に受注確認から約3日後に届くよう手配いたします。
●特注品や大口受注などについては、約10日間程度かかります。
いずれの場合でも、必ず納品予定日をご連絡いたします。
年末年始や中元、夏期休暇などのシーズン中または運送上の理由などにより商品の配送が遅れる場合もありますので、あらかじめご了承ください。
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| 【お支払い】 |
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商品の代金や送料は、原則として着払いとさせていただきます。
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●ご注文の商品価格の総計が1万円以上の場合は、配送料は無料です。総計が1万円未満の場合は、配送料の一部として一律1,000円をご負担いただきます。
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※メーカー直送品の場合は、ご注文の商品価格の総計にかかわらず、別途送料がかかります。
なお、ホームページに掲載の商品価格には、消費税は含まれておりません。
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| 【商品受領拒否】 |
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注文した商品の受領に応じていただけない場合は、7日間に限り商品を当社にて保管いたします。ただし、この場合には商品の保管料を申し受けます。
上記の期間内に商品をお引き取りいただけない場合は注文の解約とみなし、違約金として相当額を申し受けます。
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| 【取り消し・返品】 |
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商品の注文取り消しは、所定の方法により注文した当日の午後5時までにご連絡ください。
商品の返品またはお取り替えをご希望の場合は、商品のお引き渡し後7日以内にご連絡ください。
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●当社の責任(商品の破損や製品違い)による返送料は当社が負担いたしますので、当社にご連絡いただいた後、「着払い」でご返送くださいますようお願いいたします。
当社の責任によるもの以外で以下のような場合には、返品・お取り替えをご遠慮いただきます。
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●一度でもご使用になられた商品
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●お客様の責任で汚れや傷などが生じた商品
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●特注品
お客様のご都合による返品やお取り替えについては、かかる費用をご負担いただきますのでご了承ください。
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